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Soziale Notdienste

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Der Online-Informationsdienst NOTRUF-Hamburg.de ist das Notdienst-Portal der Hansestadt Hamburg und wendet sich an alle hilfesuchenden Bürgerinnen und Bürger.

NOTRUF-Hamburg.de bietet Ihnen für viele Situationen die passenden Ansprechpartner, die in drei übersichtlichen Kategorien aufgeteilt sind: medizinisch, sozial und gewerblich.

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 Hamburg in 4 Minuten

 Der richtige Notruf

Die Notrufabfrage der Feuerwehr-Einsatzzentrale nach dem standardisierten medizinischen Abfrage-Protokoll (SMAP):

Wo genau ist der Notfallort?
Was ist das Problem? Was ist genau passiert?
Wie viele Personen sind verletzt bzw. betroffen?
Wie alt ist der Patient?
Ist der Patient männlich oder weiblich?
Ist der Patient bei Bewußtsein?
Ist Atmung vorhanden?
Bei Unfall oder Verletzung:
Art der Verletzung? Welche Körperregion?
Starke oder spritzende Blutung?

Nutzen Sie auch unseren NOTDIENST-QuickGuide

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 Behörden-Hotline 115

In Hamburg sind alle Behörden von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr unter der zentralen Servicenummer 115 erreichbar. Egal ob es um Elterngeld, die Öffnungszeiten des Finanzamtes oder um die Zulassung des Autos geht, allen Bürgern wird unter der Nummer schnell und unkompliziert geholfen. Achtung: Die 115 ist keine Notrufnummer (siehe unten).
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 Wichtiger Hinweis
Bitte wenden Sie sich bei bei allen akuten (lebensbedrohlichen) Erkrankungen, Unfällen und Feuer an den Notruf 112 (Feuerwehr u. Rettungsdienst). Bei allen anderen akuten Notfällen wählen Sie bitte den Notruf 110 (Polizei).

Für Gehörlose steht das Schreibtelefon der Polizei, Telefon (040) 428 65 5542, oder der Feuerwehr, Telefon (040) 19 296 zur Verfügung. Des weiteren besteht die Möglichkeit über Notruf 110 (Polizei) oder Telefon (040) 428 5142-68 bzw. -69 (Feuerwehr) ein Telefax zu senden.

Promotion der europäischen Notrufnummer 112
in Kooperation mit der Europäischen Kommision

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oben 

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